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Perguntas Frequentes
Respostas claras sobre planos funerários, cremação, translado e serviços do Grupo Sinsef em Araraquara, São Carlos e Américo Brasiliense.
Planos Sinsef
Quais as vantagens de um plano Sinsef?
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A principal vantagem é a tranquilidade financeira e emocional. Um plano Sinsef congela os custos futuros, evita burocracias urgentes no momento do luto e garante que todos os desejos da família sejam respeitados com antecedência. Os planos incluem assistência 24h, translado, ornamentação, urna, flores, véu, velas e kit café.
Quais são os planos disponíveis e seus preços?
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Temos quatro planos:
- Standard — R$46,90/mês: translado até 100km, titular + 9 dependentes
- Essencial — R$69,90/mês: titular + 4 dependentes, 1 pet incluso
- Master — R$78,90/mês: translado até 200km, titular + 9 dependentes
- Premium — R$104,90/mês: translado até 500km, titular + 5 dependentes
Todos têm taxa de adesão única de R$100 e carência de 90 dias. Planos Pet a partir de R$24,90/mês.
Qual a carência dos planos?
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Todos os planos têm carência de 90 dias a partir da data de assinatura. Após esse período, o titular e todos os dependentes cadastrados estão cobertos integralmente.
Quantas pessoas posso incluir no plano?
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Os planos Standard, Master e Premium cobrem o titular mais até 9 dependentes — totalizando até 10 pessoas. Para o plano Essencial, consulte nossa equipe para detalhes de cobertura.
Os planos cobrem translado em outras cidades?
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Sim. A cobertura varia por plano: Standard até 100km, Master até 200km e Premium até 500km. Para translados fora da cobertura, nossa equipe orienta sobre as opções disponíveis.
Como posso assinar um plano?
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Pelo WhatsApp, pelo formulário de contato do site ou presencialmente em qualquer uma de nossas unidades. Nossa equipe explica todos os detalhes sem compromisso.
Em caso de falecimento
O que fazer imediatamente quando ocorre um falecimento?
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O primeiro passo é entrar em contato com nossa central de atendimento 24h:
- Araraquara: (16) 3397-8400
- São Carlos: (16) 3413-3400
- Américo Brasiliense: (16) 3392-8400
Nossa equipe assume toda a coordenação: liberação de documentos, translado e organização do cerimonial.
Como funciona o processo de cremação?
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Realizamos o processo com total ética e protocolos rigorosos. Oferecemos cerimônias de despedida personalizadas antes do procedimento e entregamos as cinzas em urnas especiais conforme a escolha da família. Disponível nas unidades de Araraquara e São Carlos.
Sinsef Pet
O Grupo Sinsef atende serviços funerários para pets?
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Sim. O Sinsef Pet oferece serviços funerários completos para animais com respeito e dignidade: cremação, entrega das cinzas, certificado, pelinho, decalque das patinhas e fotos. Disponível em todas as unidades.
Já tenho um plano Sinsef. Posso adicionar meu pet?
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Sim. Clientes Sinsef adicionam pet com condições especiais:
- 1º pet: R$12,00/mês
- 2º pet em diante: R$10,00/mês cada
Entre em contato pelo WhatsApp para incluir seu animal no plano.
Quanto custa o plano Sinsef Pet?
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- 1 pet: R$24,90/mês
- 2 pets: R$39,90/mês
- 3 pets: R$51,90/mês
- 4 pets: R$61,90/mês
- 5 pets ou mais: valor sob consulta
Atendimento e Cobertura
Quais cidades são atendidas?
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Atendemos Araraquara, São Carlos, Américo Brasiliense, Santa Lúcia, Motuca, Rincão, Gavião Peixoto e toda a região central de São Paulo. Temos unidades próprias nas três cidades principais com atendimento 24 horas.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está disponível 24 horas para te ajudar.